Servicios
Los servicios en la nube ofrecidos por Data Cloud se establecen bajo demanda a las empresas y clientes a través de Internet. Estos servicios están pensados para permitir un acceso sencillo y de bajo coste a aplicaciones y recursos que no requieren infraestructura o hardware interno. La mayoría de los empleados utilizan los servicios en la nube a lo largo de la jornada laboral, sean conscientes de ello o no, desde la comprobación del correo electrónico hasta la colaboración en trabajos.
Los fabricantes de computación en la nube y los proveedores de servicios se encargan por completo de los servicios en la nube. Los clientes acceden a ellos a través de los servidores de los proveedores, lo que elimina la necesidad de que una empresa aloje sus aplicaciones en sus propios servidores locales.
La computación en nube es un tema amplio y complejo que todavía se enfrenta a varios retos. Sin embargo, lo más probable es que utilice este servicio debido a la facilidad que ofrece. Las tecnologías de computación en la nube están evolucionando y creciendo, y esperamos ofrecer pronto servicios adicionales. Mientras tanto, explore nuestros servicios enumerados a continuación:
- Servicios en la nube
- Servicios de TI gestionados
- Servicios informáticos cogestionados
- Servicios de externalización de TI
- Copia de seguridad de datos y recuperación de desastres
- Servicios de contenedores
- Servicios DevOps
- Servicios de ciberseguridad
- Servicios de transformación digital
- Servicios de asesoramiento tecnológico

Servicios en la nube
Con los mejores profesionales de la nube a bordo, proporcionamos asistencia continua a lo largo de su viaje a la nube, desde la evaluación a la migración y la integración hasta el mantenimiento de la infraestructura.
Con los mejores servicios de computación en la nube, Data Cloud ayuda a las empresas a transformar sus entornos de TI. Nuestro equipo especializado proporciona servicios de computación en la nube altamente eficaces y fiables que proporcionan a las empresas una ventaja competitiva.
Los clientes se benefician de nuestra oferta a la carta de servicios informáticos, herramientas y aplicaciones como servidores, almacenamiento, bases de datos, redes, software y aplicaciones.
Ayudamos a las empresas a ser más flexibles y a responder al cambiante panorama del mercado permitiendo la adopción de la nube, ayudándolas así a tomar las decisiones correctas y a optimizar su retorno de la inversión (ROI).
Soluciones gestionadas por expertos en la nube para su empresa
Nuestro personal puede ayudarle a desarrollar un plan adecuado para su empresa. Estamos preparados para ayudarle a desarrollar, diseñar, desplegar e impulsar las soluciones en la nube correctas para las necesidades del negocio. Estamos con usted en cada paso del camino, desde las evaluaciones de TI y las migraciones hasta la integración y el mantenimiento de la infraestructura.
Le ayudamos con la migración, la supervisión y el mantenimiento de aplicaciones, la seguridad, la selección de productos y mucho más para que pueda implementar e integrar nuevos programas en la nube como Microsoft Office 365, G Suite y Salesforce en su lugar de trabajo.
La suscripción a nuestros servicios de infraestructura gestionada en la nube elimina la necesidad de adquirir y mantener un hardware costoso. Le ayudaremos a migrar sus componentes a la nube, así como a realizar actualizaciones, seguridad y copias de seguridad.
Ofrece una amplia colección de herramientas, así como un entorno IaaS mejorado. Podemos ayudar a su empresa a cosechar los beneficios de una transferencia en la nube sin problemas, obteniendo una nueva infraestructura sin los costes y problemas logísticos relacionados.
Las formas más frecuentes de poner en peligro los datos en la nube son los errores de los empleados, como el robo de contraseñas de acceso y las eliminaciones involuntarias. Cuando sus datos salgan de la nube para interactuar con sus otros sistemas, le ayudaremos a protegerlos.
La verdadera recuperación de desastres y la continuidad de la empresa se basan en una copia de seguridad satisfactoria y segura. Proporcionamos una solución híbrida que incluye restauraciones rápidas y completas del sistema, recuperación sencilla de archivos y protección integral de datos fuera de las instalaciones con una rápida conmutación por error.
Si ha invertido en nuevos servicios en la nube, saque el máximo partido de ellos. Nuestra experiencia le ayudará a desenredar los problemas de migración o a encontrar un socio que le dé estrategias para gestionar entornos y recursos híbridos.
Construido con recursos físicos compartidos que se ponen en común y se entregan en un entorno virtualizado. Estos servicios están disponibles a través de una red pública como Internet. La misma infraestructura compartida se utiliza para prestar servicios a varios clientes en el caso de las nubes públicas.
Las nubes públicas ofrecen un autoservicio de aprovisionamiento dinámico de funciones de almacenamiento y computación a través de aplicaciones y servicios web en Internet.
Ventajas del modelo de nube privada de datos
Seguridad mejorada
Máximo rendimiento
y Control Completo
Eficiencia de costes
Alta escalabilidad
Servicios de nube privada
Servicios de consultoría para la nube híbrida
Una o más nubes públicas se combinan con una plataforma de nube privada. Una nube híbrida hace uso tanto de los servicios de la nube privada local como de los servicios de la nube pública de terceros, incluyendo la orquestación entre las dos plataformas para actividades separadas. Mientras que las actividades no sensibles se llevan a cabo utilizando los servicios de la nube pública, todas las operaciones sensibles se llevan a cabo utilizando una nube privada.
En el caso de una nube híbrida, los datos se guardan de forma segura en la nube privada, mientras que la nube pública se utiliza para ejecutar aplicaciones que dependen de los datos. Además de facilitar el despliegue de aplicaciones, las nubes híbridas mejoran los procesos de flujo de trabajo y ahorran gastos de capital.
Para el acceso y la interacción entre nubes privadas y públicas, la nube híbrida requiere la compatibilidad de la API y una fuerte conectividad de red.

La necesidad de servicios informáticos gestionados eficaces aumenta cada día, ya que las pequeñas y medianas empresas buscan soluciones informáticas sin fisuras.
Los servicios de TI deben estar destinados a ayudar a su organización a expandirse en lugar de obstaculizarla. Data Cloud IT Solutions, siendo uno de los mejores MSP en Guatemala, le ayuda a ganar y mantener una ventaja tecnológica competitiva justa sobre los demás. Ayudamos a manejar los requerimientos tecnológicos críticos para el crecimiento de su empresa.
Servicios de TI gestionados
Gestión de servidores y estaciones de trabajo
No actualizar el software y los sistemas operativos puede provocar la pérdida de funciones esenciales, además de abrir la puerta a los piratas informáticos. Le ayudamos a mantener la seguridad de su servidor y estación de trabajo al tiempo que aseguramos la continuidad de su negocio.
Supervisión de la red
Usted quiere mantener su infraestructura de TI funcionando con la máxima eficiencia. Los servicios informáticos gestionados de Data Cloud en Guatemala incluyen la supervisión permanente de todos los componentes de la red, como routers, cortafuegos y conmutadores.
Ciberseguridad
Con el aumento de las amenazas cibernéticas, es fundamental que las organizaciones mantengan la ciberseguridad. Proporcionamos soluciones de ciberseguridad fiables que protegen a las organizaciones de los ataques en línea y las violaciones de datos.
Soporte BYOD
Con los empleados trayendo sus propios aparatos al trabajo, la gestión de la seguridad se ha vuelto difícil. Nuestra política Bring Your Own Device (BYOD) protege su red. También podemos ayudarle a evaluar la gestión de dispositivos móviles.
Servicio de asistencia informática
Contamos con especialistas cualificados y experimentados en plantilla para ayudarle a resolver los problemas informáticos de la forma más rápida y cómoda posible. Proporcionamos las soluciones más eficaces, tanto si se trata de un pequeño problema técnico como de un fallo importante del servidor.
Recuperación de desastres y copias de seguridad
Uno de los gastos más importantes para mantener la seguridad de la empresa es una solución de copia de seguridad de datos y recuperación de desastres. Nuestros profesionales le ayudarán a seleccionar, implantar y gestionar las mejores soluciones de copia de seguridad y recuperación de datos para su empresa.
Servicios informáticos cogestionados
Proporcionar soluciones de TI cogestionadas a nivel empresarial para su organización con el fin de aliviar los puntos débiles inducidos por la tecnología. Redefiniendo sus competencias internas en materia de tecnologías de la información. Los servicios de TI cogestionados de Data Cloud ofrecen a las organizaciones que buscan un socio fiable para cogestionar su departamento de TI soluciones a medida. Proporcionamos servicios cogestionados, reuniendo a su equipo interno existente y a los especialistas en TI de Data Cloud para desarrollar operaciones completas y productivas.
Servicios que ofrecemos
Centro de Operaciones de Red (NOC)
Garantizamos la supervisión permanente de su infraestructura de datos clave y del sistema de gestión de la red. Nuestros servicios también ofrecen estrategias personalizadas de respuesta a incidentes.
Servicio de atención al cliente
Nuestro servicio de asistencia informática proporciona asistencia de nivel 1 a sus usuarios finales y puede servir como punto de escalada para sus empleados informáticos internos (niveles 2 y 3).
Administración de parches y activos
Validamos un proceso de gestión sin fisuras de los activos de software, como parches, programas y sistemas operativos, tanto en el servidor como en el cliente.
Vigilancia de seguridad
Las soluciones de protección de extremo a extremo, como la gestión de vulnerabilidades, la supervisión de eventos de información de seguridad (SIEM), y mucho más, se utilizan para salvaguardar el entorno de TI.
Servicios de copia de seguridad y recuperación
Proporcionamos soluciones de copia de seguridad y recuperación de última generación para ayudar a su organización en caso de interrupción o catástrofe, dándole tranquilidad
Infraestructura como servicio (IaaS)
Aproveche los gastos operativos constantes para liberar efectivo corporativo para otros fines. Obtenga opciones de nube y alojamiento para reducir los costes del centro de datos.

Servicios de externalización de TI
Con nuestras soluciones de vanguardia, podrá sacar el máximo partido a su inversión en TI. Nos aseguramos de que su empresa funcione sin problemas reduciendo las dificultades y los tiempos de inactividad de las TI.
Mantenga y amplíe su actual infraestructura informática
Ofrecemos calidad para impulsar la eficiencia de su empresa, tanto si se trata de un pequeño proyecto como de una gran obligación. Con nuestros servicios superiores, Data Cloud IT Solutions se esfuerza por desarrollar la confianza.
Servicios que ofrecemos
Copia de seguridad de datos y recuperación de desastres
Con la incertidumbre de los fallos de hardware, el ransomware y los errores humanos, es fundamental que las organizaciones cuenten con excelentes soluciones de copia de seguridad de datos y recuperación de desastres para proteger su huella tecnológica.
Las organizaciones deben estar debidamente preparadas para todo tipo de catástrofes, ya sean causadas por fallos de hardware, ciberataques o desastres naturales. La capacidad de una corporación para replicar sistemas y datos es fundamental para su continuidad empresarial en caso de desastre.
La pérdida de datos puede tener un impacto presupuestario importante en las empresas e incluso puede perjudicar su marca debido a la falta de confianza de los clientes. Por ello, una cuidadosa preparación y el desarrollo de un plan para hacer frente a posibles desastres son fundamentales para reducir el impacto negativo en una empresa a largo plazo. Mantenga su empresa a salvo de peligros imprevistos.
Nuestros servicios de copia de seguridad y recuperación de datos en caso de catástrofe, de varios niveles, ofrecen una solución integral para casos de pérdida de datos inesperados. Le garantizamos que nunca perderá ningún dato crítico con nuestra completa estrategia de recuperación, asegurando que su negocio nunca estará fuera de línea.
Servicios que ofrecemos
Copia de seguridad de los datos
Con nuestras soluciones de copia de seguridad de datos, puede acceder a sus datos y aplicaciones en cualquier momento, incluso si el almacenamiento, la energía, la red o la ubicación fallan. Proporcionamos un tiempo de inactividad bajo o nulo incluso durante las interrupciones, ya que nuestras soluciones de copia de seguridad son rápidamente accesibles.
Servicios para la continuidad del negocio
La pérdida de datos empresariales críticos puede costar a su empresa miles de dólares. Nuestras soluciones permiten a las empresas implementar inmediatamente una restauración y recuperación eficaces en caso de cortes imprevistos, permitiendo que las actividades empresariales continúen sin interrupción.
Centros de datos alojados
A medida que las empresas se expanden, es fundamental contar con un centro de datos competente que sea seguro y tenga suficiente capacidad y ancho de banda. Nuestro centro de datos seguro se supervisa y mantiene regularmente para garantizar la seguridad e integridad de sus datos.
Recuperación de desastres como servicio (DRaaS)
Nuestro personal de confianza, formado por consultores tecnológicos cualificados, trabaja con una gran variedad de opciones en la nube. Permítanos utilizar nuestros recursos y experiencia para ayudarle a encontrar la mejor recuperación de desastres como servicio (DRaaS) para su empresa.
Protección de datos en AWS y Azure
Para la protección de datos, las empresas recurren cada vez más a conocidos proveedores de Infraestructura como Servicio (IaaS) como AWS y Microsoft Azure. Le ayudamos a acceder a la experiencia de la nube híbrida o la nube cruzada para obtener niveles adicionales de protección de datos con poca complejidad.
Seguridad de los datos de SaaS
Microsoft Office 365 tiene varias características realmente valiosas, sin embargo, carece de servicios de copia de seguridad. Nuestros servicios de copia de seguridad y recuperación de desastres pueden ayudarle a reducir la posibilidad de perder el acceso y el control de sus datos de Office 365.
Servicios DevOps
Entrega de aplicaciones de alta velocidad y eficiencia operativa
Un tiempo de comercialización y un desarrollo más rápido son las dos variables esenciales que determinan el éxito de cualquier organización en el sector actual de las TI.
Muchas de estas dificultades pueden ser abordadas por DevOps, que sugiere una nueva "cultura" que, idealmente, salva las distancias entre los principales equipos operativos, a saber, Desarrollo (Dev) y Operaciones (Ops), para una mayor cooperación y productividad.
Servicios que ofrecemos
Una estrategia de éxito de DevOps se basa en cuatro componentes importantes: desarrollar, construir y probar, desplegar, operar y supervisar. Data Cloud puede ayudarle con eso.
Al visualizar el estado previsto y establecer los indicadores rastreables, construimos una hoja de ruta de evaluación de DevOps.
Utilizamos e integramos sus herramientas existentes junto con nuestro amplio ecosistema de tecnologías de código abierto y con licencia.
Procedemos al estudio, diseño, construcción, automatización e implementación de las áreas especificadas.
Mediante el desarrollo continuo, la integración continua, las pruebas continuas y el despliegue continuo, salvamos la brecha entre el desarrollo y las operaciones.
Automatizamos toda la cadena de creación de código hasta la producción, incluidas las compilaciones, los casos de prueba, las comprobaciones de calidad, la seguridad y mucho más.
Utilizando DevSecOps, logramos la integración de la seguridad de principio a fin utilizando el enfoque "Security as Code".
Servicios de contenedores
Debería ver su capacidad para proporcionar aplicaciones rápidamente, con gran fiabilidad, consistencia, eficiencia y pocos recursos, independientemente de su entorno de despliegue.
La entrega de aplicaciones requiere un cuidado excepcional en el entorno de software actual, cuando la mayor parte de los trabajos se realizan en la nube y en una cultura DevOps, para mantener el negocio en funcionamiento.
La nube y la virtualización son métodos para mejorar la eficiencia de los servidores y utilizar sus recursos en el proceso de simplificación de la infraestructura.
Además, como parte de la transformación empresarial centrada en las aplicaciones, el funcionamiento de las aplicaciones a un ritmo más rápido, fluido y seguro ha surgido como un punto crucial de atención. Las empresas acabaron iniciando su viaje de migración para operar mejor con una mayor eficiencia y menores gastos operativos. La contenedorización surgió como una estrategia sofisticada para maximizar la eficiencia de los servidores con pocos recursos añadidos.

Los Servicios de contenedorización hacen que sus aplicaciones:
- Distribuido
- Portátil
- Independiente
- Utilizar un único servidor
- Entregar más rápidamente que en las máquinas virtuales (VM)
Beneficios de la implementación de la contenedorización
- Recursos al mínimo
- Eficiencia mejorada
- Aplicaciones adicionales
- Más rápido que las máquinas virtuales (VM)
- Flexibilidad y coherencia
- Productividad
- Gestión de versiones
Contenedores en la nube y DevOps
Tiene un impacto significativo en los desarrollos de Cloud Computing y DevOps. La contenedorización como servicio ya está teniendo un impacto en los modelos as-a-service de la nube con su solución superior para aumentar la eficiencia de la infraestructura.
Los contenedores de la nube pública ya están teniendo una influencia significativa en la satisfacción de las demandas de los equipos de Dev y Ops, contribuyendo al funcionamiento exitoso de la cultura DevOps.
Mientras tanto, la creciente adopción de DevOps está obligando a muchas empresas a considerar la "arquitectura de microservicios" para el siguiente nivel de optimización del lanzamiento de software y la mejora de la calidad.
Cabe destacar que las aplicaciones de contenedores ya se han establecido como la alternativa ideal para ejecutar la arquitectura de aplicaciones de microservicios. Los contenedores ya han demostrado un alto índice de éxito en la transferencia de cargas de trabajo a AWS y Azure.
Servicios de transformación digital
Los cambios en los gustos de los usuarios finales y la mayor demanda de experiencia en los productos han provocado cambios sustanciales en todas las empresas. La industria ha pasado por varios cambios, de estar centrada en los recursos a estar centrada en el presupuesto a estar centrada en el cliente. Lo que impulsa esta tendencia es la exigencia desesperada de una "experiencia del usuario final" impulsada por las "capacidades digitales"; la necesidad de acceso al trabajo a distancia y el acceso continuo a la tecnología priman sobre el compromiso laboral; el cumplimiento de los datos y la protección de la información frente a los hackeos y las infracciones, y la creciente dependencia de agencias, distribuidores y proveedores externos, lo que pone de manifiesto la necesidad de una red unificada.
Servicios que ofrecemos
Modernización de las aplicaciones
En respuesta a los cambios en el comportamiento de los clientes, el sector está evolucionando a gran velocidad. Como resultado, las empresas están adoptando nuevos modelos operativos y de infraestructura para cubrir las carencias y preparar su TI para las crecientes demandas del mercado. En este punto, la "modernización de aplicaciones" es una característica crítica que encaja perfectamente y es muy importante en el camino de transformación del sector.
Servicios para la reestructuración de empresas (BRS)
El problema más frecuente al que se enfrentan todas las industrias es la falta de alineación entre la tecnología y las operaciones empresariales esenciales. La infraestructura tradicional, con su hardware vital, su carga de mantenimiento y sus elevados costes de propiedad, supone una importante barrera para las organizaciones, generando inflexibilidad dentro de las operaciones internas.
Ahora es necesario que las empresas de hoy en día modernicen/actualicen su infraestructura para satisfacer las crecientes necesidades del mercado. En este momento, la "reestructuración empresarial" es fundamental, ya que ayuda a las organizaciones a modernizar y hacer que sus procesos empresariales y su infraestructura esencial sean más receptivos que antes.
Modernización de la TI/Legacy
Si bien la modernización de la infraestructura está en el centro de todo desarrollo organizativo, es tan crucial en un viaje de transformación digital exitoso como el desarrollo de una estrategia digital.Sin embargo, intentar modernizar los sistemas de TI vitales es una tarea que debe abordarse con precaución, ya que cualquier irregularidad puede dar lugar a importantes complicaciones. Las empresas pueden comenzar con una estrategia integral de conexión de las capacidades digitales con la infraestructura corporativa actual orientada a las actualizaciones frecuentes.Las empresas que digitalicen sus operaciones empresariales fundamentales, establezcan nuevos modelos, desplieguen soluciones tecnológicas de vanguardia y emprendan actividades con arquitecturas de TI sofisticadas y equipos tecnológicos colaborativos triunfarán por completo en esta tendencia digital.
Aplicaciones para medios digitales
Gracias a los aparatos inteligentes, la revolución digital ha hecho que la tecnología sea más accesible que nunca. Las aplicaciones digitales son la fuerza motriz de esto. Han surgido como importantes motores de crecimiento, permitiendo una penetración más rápida en el mercado, una mejor calidad de servicio, una prestación más rápida de servicios y una mayor eficiencia. La transformación digital requiere cambios en la infraestructura operativa, las aplicaciones y todos los activos de una organización. Un componente clave del proceso es el uso de prácticas digitales a lo largo de la vida de la aplicación.
Mejora de la experiencia del usuario (UX)
La felicidad del cliente es la base de la transformación digital. La clave de las tendencias digitales es su potencial para ofrecer al usuario final una experiencia de producto "nunca vista". Con el tiempo, esto se convirtió en un punto de atención dentro de las empresas a lo largo de todas las fases del ciclo de vida del producto, y se extendió aún más a la entrega y a la atención al cliente, convirtiendo la "Experiencia de Usuario Mejorada (UX)" en una parte vital de la oferta de servicios de transformación digital.
Servicios de asesoramiento tecnológico
Tomar las decisiones tecnológicas adecuadas para alcanzar el éxito. Ante esta realidad, toda organización de TI en el cambiante mundo actual busca una correcta toma de decisiones en materia de TI, sobre todo en lo que respecta a la implantación de la tecnología y al mantenimiento de las tendencias cambiantes para obtener una ventaja competitiva. La mayoría de las empresas creen que la resolución de los factores antes mencionados aumentaría la productividad corporativa al poner el énfasis en la innovación y la estrategia empresarial. La Asesoría Tecnológica es un enfoque de la asistencia informática orientado al cliente que incluye una orientación profesional respaldada por conocimientos de primer orden y al ritmo de las tendencias tecnológicas actuales. Un servicio eficaz de consultoría y soluciones de TI puede aliviar sus preocupaciones sobre la integración de la tecnología, permitiéndole traducir los objetivos corporativos en resultados reales mediante buenas iniciativas, una hoja de ruta bien definida y proyectos cuantificables.
Servicios de ciberseguridad
En el mundo moderno de hoy, ninguna empresa está totalmente a salvo de los riesgos de ciberseguridad. Empresas de todos los tamaños ya se han enfrentado a ciberpeligros como el ransomware, el phishing y otros tipos de ataques de fuerza bruta. Sin embargo, con Data Cloud como su Proveedor de Servicios Gestionados de TI de confianza, su organización podrá evitar los ciberataques y reducir el daño que los riesgos emergentes pueden tener en su negocio. Tanto si ya ha desplegado un esfuerzo en la nube como si está empezando, operar sin un plan de seguridad en la nube puede dar lugar a debilidades de ciberseguridad que antes no existían. Para una postura de ciberseguridad exitosa en cualquier migración a la nube, necesita una estrategia integrada que incluya todo, desde la evaluación hasta el establecimiento de las necesidades y la construcción de una hoja de ruta sólida. Los profesionales de ciberseguridad de Data Cloud Solutions adoptarán las mejores prácticas de seguridad con una estrategia integral de múltiples capas para la seguridad de la información, con el fin de mantener sus datos seguros y su infraestructura a salvo. Servicios para la seguridad en la nube
Planificación y evaluación